Условията, казани ясно.

1. Кои сме ние

[фирма], ЕИК [ЕИК], [адрес на управление]. Пиши ни на info@make3d.bg.

2. Какво продаваме

Изработка по твоя спецификация: 3D отпечатани части по файловете, които ни изпращаш, и сканиране или обратно проектиране на физически части, които ни изпращаш или които сканираме на място.

3. Запитвания и оферти

Изпращаш модел и подробностите на запитването си. Ние го подготвяме и ти изпращаме оферта: какво ще бъде изработено, цената за цялата поръчка и колко скоро ще е готова. Офертата важи 14 дни. Можем да откажем запитване — например ако модел не може да се отпечата добре или употребата му би била незаконна — и ти казваме защо.

4. Договорът

Когато приемеш оферта, се сключва договор на посочената цена, точно за това, което офертата описва. Промяна на модела, материала или бройката изисква нова оферта.

5. Плащане

По банков път, изцяло, след като приемеш офертата и преди да започнем печата; започваме, когато плащането пристигне. Не начисляваме ДДС; получаваш фактура. Ако нещо във фактурата е грешно или липсва, пиши ни до 14 дни и ще го оправим.

6. Изработка

Печатаме от файла, който сме подготвили и оценили. Отпечатаните части имат видими слоеве, а размерите следват обичайните допуски на процеса; ако даден размер е критичен, посочи го в запитването и преди офертата ще ти кажем дали може да бъде спазен.

7. Твоите файлове и части

Файловете и сканиранията се използват само за изработка на твоите части — никога не се споделят, препродават или показват без писменото ти съгласие. Файловете на неприети запитвания се изтриват след 6 месеца. Физическите части, изпратени за сканиране, се записват при приемане и се връщат с доставката. Потвърждаваш, че имаш правата върху това, което изпращаш; обратното проектиране се извършва по твое указание и на твоя отговорност спрямо права на трети лица.

8. Обещанието ни за повторен печат

Печат, провалил се на нашите машини, се печата отново за наша сметка. Законовите ти права за съответствие на стоката по ЗЗП не се засягат от нищо в тези условия.

9. Право на отказ

Всяка част се изработва по твоя спецификация, затова 14-дневното право на отказ при покупки от разстояние не се прилага за нея (чл. 57, т. 3 ЗЗП; чл. 16, буква „в“ от Директива 2011/83/ЕС) — казваме го отново, преди да приемеш оферта. Ако нещо в изработеното не е наред, обещанието ни за повторен печат и законовите ти права важат изцяло. За услуги, които още не са започнали — например запазено сканиране — правото на отказ важи така, както го урежда законът.

10. Доставка

С куриер до адреса или офиса, който избереш, за твоя сметка, платима на куриера при получаване — или лично вземане в София по уговорка. Рискът преминава при доставката.

11. Спорове

Прилага се българското право. Потребителски спорове могат да се отнасят до Общата помирителна комисия към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg) — орган за алтернативно решаване на спорове по ЗЗП — и ние участваме добросъвестно в тези производства. В останалите случаи — съдилищата в [град].

12. Промени

Тези условия имат версия и дата; за всяка поръчка важи версията, действала, когато си приел офертата.

Въпроси за което и да е от това — обади се; отговаря човек.